📚 Tutorial de Computación

Guía Paso a Paso para Adultos Mayores

Bienvenido/a al Tutorial

Selecciona una lección para comenzar

👋 ¡Hola! Estamos aquí para ayudarte

Este tutorial te guiará paso a paso para aprender a usar la computadora, navegar por internet y enviar correos electrónicos. Todo explicado de manera simple y clara.

Instrucciones para usar este tutorial:

  • Haz clic en cualquier lección abajo para comenzar
  • Lee cada paso con calma
  • Usa los botones "Siguiente" y "Anterior" para moverte entre lecciones
  • Puedes volver al menú en cualquier momento haciendo clic en "Menú Principal"

Lección 1 de 6

🌐 Buscar y Abrir Navegadores de Internet

1 ¿Qué es un navegador?

Un navegador es un programa que te permite ver páginas web en internet. Es como una ventana que te conecta con todo el mundo digital. Ejemplos: Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox.

2 Abrir el Menú de Inicio

Opción 1: Haz clic en el botón de Windows en la esquina inferior izquierda de tu pantalla. Es un icono con forma de cuatro cuadrados que dice "Inicio".

Opción 2: Presiona la tecla Windows en tu teclado (está entre Ctrl y Alt, tiene el símbolo de Windows).

🖱️ El botón de Windows está en la esquina inferior izquierda de la pantalla
Tiene el logo de Microsoft (cuatro cuadrados blancos)

3 Buscar Google Chrome

Una vez que el menú de inicio esté abierto:

  • Verás una barra de búsqueda que dice "Buscar"
  • Haz clic dentro de esa barra con el ratón
  • Escribe lentamente con el teclado: Chrome
  • Verás que aparece un icono circular con colores (rojo, amarillo, verde y azul)
  • Ese es Google Chrome

4 Abrir Google Chrome

Cuando veas el icono de Google Chrome en los resultados:

  • Haz clic una vez sobre él con el botón izquierdo del ratón
  • Espera unos segundos mientras se abre
  • Verás una ventana nueva con una barra blanca arriba
  • ¡Felicitaciones! Ya tienes tu navegador abierto

💡 Consejo Útil

Si no encuentras Chrome, puedes buscar otros navegadores escribiendo:

  • Edge (viene instalado en Windows 11)
  • Firefox
  • Opera

Todos funcionan de manera similar.

5 Verificar que está funcionando

Sabrás que el navegador está funcionando correctamente cuando veas:

  • Una barra blanca en la parte superior (llamada "barra de direcciones")
  • Botones de flechas a la izquierda (para ir atrás y adelante)
  • Espacio en blanco donde puedes escribir

Lección 2 de 6

🔍 Realizar Búsquedas en Google

1 Ir a Google.com

Con tu navegador abierto (Chrome):

  • Busca la barra blanca en la parte superior de la ventana
  • Haz clic dentro de esa barra con el ratón
  • Verás que aparece un cursor parpadeando (una línea vertical)
  • Escribe con el teclado: google.com
  • Presiona la tecla Enter (la tecla grande a la derecha del teclado)

2 Reconocer la Página de Google

Cuando Google se cargue, verás:

  • El logo de Google con colores (azul, rojo, amarillo, azul, verde, rojo)
  • Una barra de búsqueda grande en el centro
  • Dos botones debajo: "Buscar con Google" y "Voy a tener suerte"
🔍 La página de Google tiene un fondo blanco con el logo colorido en el centro

3 Buscar "Pilares CDMX"

Ahora vamos a buscar información:

  • Haz clic dentro de la barra de búsqueda (el rectángulo blanco en el centro)
  • Escribe lentamente: Pilares CDMX
  • No te preocupes si te equivocas, puedes borrar con la tecla Backspace (←)
  • Cuando termines de escribir, presiona Enter

4 Ver los Resultados

Google te mostrará una lista de resultados:

  • Verás varios enlaces (textos en azul que puedes hacer clic)
  • Cada resultado tiene un título en azul y una descripción abajo en gris
  • Los primeros resultados son generalmente los más relevantes

5 Identificar la Página Oficial

Para encontrar la página oficial de Pilares:

  • Busca entre los primeros resultados uno que diga "pilares.cdmx.gob.mx" o "gobierno.cdmx.gob.mx"
  • Las páginas oficiales del gobierno terminan en ".gob.mx"
  • Haz clic en el título azul de ese resultado
  • Espera a que la página cargue (pueden ser unos segundos)

6 Explorar la Página de Pilares

Una vez en la página oficial:

  • Mueve el ratón para ver el contenido
  • Usa la rueda del ratón (en el centro) para bajar y subir en la página
  • Lee sobre los servicios que ofrecen los Pilares
  • Busca información sobre cursos, talleres y actividades

7 Realizar Búsquedas Personales

Ahora practica buscando temas de tu interés:

  • Haz clic en la barra de direcciones superior (donde dice la dirección web)
  • Escribe algo que te interese, por ejemplo:
    • "Recetas de cocina mexicana"
    • "Ejercicios para adultos mayores"
    • "Historia de México"
    • "Música de los años 60"
  • Presiona Enter y explora los resultados
  • Practica haciendo clic en diferentes resultados

⚠️ Importante - Volver Atrás

Si quieres regresar a la página anterior:

  • Busca la flecha que apunta hacia la izquierda (←) en la esquina superior izquierda
  • Haz clic en ella
  • Volverás a la página que estabas viendo antes

Lección 3 de 6

🖼️ Descargar una Imagen de Cumpleaños

1 Abrir una Nueva Pestaña

Para abrir una nueva pestaña en Google Chrome:

  • Opción 1: Busca el símbolo + (más) al lado de las pestañas en la parte superior
  • Haz clic en ese símbolo +
  • Opción 2: Presiona las teclas Ctrl + T al mismo tiempo
  • Verás que se abre una pestaña nueva con la página de Google
📑 Las pestañas son como hojas en un cuaderno, puedes tener varias páginas abiertas al mismo tiempo

2 Ir a Búsqueda de Imágenes de Google

En la nueva pestaña:

  • Asegúrate de estar en google.com (si no, escríbelo y presiona Enter)
  • Haz clic en la palabra "Imágenes" en la esquina superior derecha
  • O mejor aún: en la barra de direcciones escribe: images.google.com y presiona Enter
  • Ahora estás en Google Imágenes, que es especial para buscar fotos

3 Buscar "Postal de Cumpleaños"

Ahora vamos a buscar una imagen bonita:

  • Haz clic en la barra de búsqueda
  • Escribe: postal de cumpleaños
  • O puedes escribir: tarjeta de feliz cumpleaños
  • Presiona Enter
  • ¡Verás muchas imágenes coloridas de cumpleaños!

4 Elegir una Imagen

Para seleccionar una imagen que te guste:

  • Mira todas las imágenes que aparecen en la pantalla
  • Mueve el ratón sobre las imágenes
  • Cuando encuentres una que te guste, haz clic una vez sobre ella
  • La imagen se abrirá más grande en tu pantalla

5 Descargar la Imagen

Ahora vamos a guardar la imagen en tu computadora:

  • Con la imagen grande en pantalla, coloca el cursor del ratón encima de la imagen
  • Haz clic con el botón derecho del ratón (el botón de la derecha)
  • Aparecerá un menú con varias opciones
  • Busca y haz clic en la opción que dice: "Guardar imagen como..." o "Descargar imagen"

6 Guardar en la Carpeta de Descargas

Cuando hagas clic en "Guardar imagen como...", aparecerá una ventana:

  • Esta ventana te pregunta dónde quieres guardar la imagen
  • En la parte superior verás que dice: "Descargas" o "Downloads"
  • ¡Perfecto! Esa es la carpeta correcta
  • En la parte de abajo hay una caja donde puedes cambiar el nombre de la imagen
  • Puedes dejar el nombre que tiene o escribir: postal-cumpleaños
  • Haz clic en el botón "Guardar" en la esquina inferior derecha
💾 La carpeta "Descargas" es donde Windows guarda todos los archivos que bajas de Internet

7 Verificar la Descarga

Para asegurarte de que se descargó correctamente:

  • Busca en la parte inferior de Chrome, verás un pequeño recuadro con la imagen
  • Eso significa que se descargó correctamente
  • También puedes hacer clic en la flecha hacia abajo (↓) en la esquina superior derecha de Chrome
  • Ahí verás todas tus descargas recientes

8 Ver la Imagen Descargada

Para ver el archivo que descargaste:

  • Abre el Explorador de Archivos (el icono de una carpeta amarilla en la barra de abajo)
  • En el menú de la izquierda, haz clic en "Descargas"
  • Verás tu imagen de cumpleaños ahí
  • Puedes hacer doble clic sobre ella para verla más grande

Lección 4 de 6

📸 Tomar Capturas de Pantalla

1 ¿Qué es una Captura de Pantalla?

Una captura de pantalla es como tomar una foto de lo que estás viendo en tu monitor. Es muy útil para guardar información importante o mostrarle algo a alguien.

2 Abrir la Herramienta de Recortes

Windows 11 tiene una herramienta especial para tomar capturas:

  • Presiona las teclas Windows + Shift + S al mismo tiempo
  • (Windows es la tecla con el logo, Shift es la flecha hacia arriba ⇧, S es la letra S)
  • La pantalla se pondrá un poco oscura
  • Verás una pequeña barra de herramientas en la parte superior central

3 Seleccionar el Área a Capturar

Cuando la pantalla se ponga oscura:

  • El cursor del ratón se convertirá en una cruz (+)
  • Haz clic y mantén presionado el botón izquierdo del ratón
  • Arrastra el ratón para seleccionar el área que quieres capturar
  • Verás un rectángulo que se forma mientras arrastras
  • Cuando hayas seleccionado todo lo que quieres, suelta el botón del ratón
  • ¡La captura se tomará automáticamente!

4 Ubicar la Carpeta de Descargas

Antes de guardar la captura, asegúrate de saber dónde está tu carpeta de Descargas:

  • Haz clic en el icono de la carpeta amarilla en la barra de tareas (abajo)
  • Esto abre el "Explorador de Archivos"
  • En el menú de la izquierda, busca y haz clic en "Descargas"
  • Aquí es donde debes guardar tus capturas
📁 El Explorador de Archivos es como un archivero donde están organizados todos tus documentos e imágenes

5 Guardar la Captura

Después de tomar la captura:

  • Aparecerá una pequeña notificación en la esquina inferior derecha
  • Haz clic en esa notificación
  • Se abrirá la aplicación "Recorte y Anotación"
  • Haz clic en el icono del diskette 💾 (guardar) en la esquina superior derecha
  • O presiona Ctrl + S

6 Elegir Ubicación y Nombre

Cuando aparezca la ventana para guardar:

  • En el menú de la izquierda, haz clic en "Descargas"
  • En la caja de "Nombre de archivo" escribe algo descriptivo, por ejemplo:
    • captura-descargas
    • imagen-descargada
    • foto-archivos
  • Asegúrate que en "Tipo" diga PNG o JPEG
  • Haz clic en el botón "Guardar"

7 Método Alternativo - Tecla Imprimir Pantalla

Otra forma rápida de tomar capturas:

  • Busca en tu teclado la tecla PrtScn o Print Screen
  • Está generalmente en la parte superior derecha del teclado
  • Presiona solo esa tecla para capturar toda la pantalla
  • La captura se guardará automáticamente en: Este equipo > Imágenes > Capturas de pantalla

8 Verificar que se Guardó

Para confirmar que tu captura se guardó correctamente:

  • Abre el Explorador de Archivos
  • Ve a la carpeta "Descargas"
  • Busca el archivo con el nombre que le pusiste
  • Haz doble clic para abrirlo y verificar que sea correcto

Lección 5 de 6

📧 Enviar Correos Electrónicos con Gmail

1 Abrir Gmail

Para acceder a tu correo electrónico:

  • Abre Google Chrome
  • En la barra de direcciones, escribe: gmail.com
  • Presiona Enter
  • Si ya iniciaste sesión antes, verás tu bandeja de entrada directamente

2 Iniciar Sesión (si es necesario)

Si te pide iniciar sesión:

  • Escribe tu correo completo de Gmail (ejemplo: tunombre@gmail.com)
  • Haz clic en el botón "Siguiente"
  • Escribe tu contraseña con cuidado
  • Haz clic en "Siguiente"
  • Espera unos segundos mientras carga tu bandeja de entrada
🔐 Tu contraseña es secreta, nadie debe conocerla. Escríbela con cuidado.

3 Crear un Nuevo Correo

Una vez en tu bandeja de entrada:

  • Busca en la esquina superior izquierda un botón que dice "Redactar" o tiene un ícono de lápiz ✏️
  • Puede tener colores (generalmente con azul, rojo, amarillo y verde)
  • Haz clic en ese botón
  • Aparecerá una ventana nueva en la esquina inferior derecha
  • Esa ventana es tu nuevo correo en blanco

4 Escribir el Destinatario

En la ventana del nuevo correo:

  • Verás un campo que dice "Para"
  • Haz clic ahí y escribe el correo electrónico de tu compañero/a
  • Ejemplo: maria@gmail.com
  • Si quieres enviar a más personas, escribe una coma (,) después del primer correo
  • Luego escribe el segundo correo
  • Ejemplo: maria@gmail.com, juan@gmail.com

5 Escribir el Asunto

El asunto es el título de tu correo:

  • Haz clic en el campo que dice "Asunto"
  • Escribe un título que describa tu mensaje
  • Ejemplos de buenos asuntos:
    • "¡Feliz Cumpleaños!"
    • "Postal de cumpleaños para ti"
    • "Saludos desde el curso de computación"

6 Escribir el Mensaje

Ahora escribe el contenido de tu correo:

  • Haz clic en el área grande debajo del asunto
  • Aquí puedes escribir libremente tu mensaje
  • Ejemplo de mensaje:

Hola [nombre de tu compañero/a],

Espero que estés muy bien. Te envío esta postal de cumpleaños que encontré en internet.

Espero que te guste.

Saludos cordiales,
[Tu nombre]

7 Adjuntar la Imagen

Ahora vamos a adjuntar la imagen de cumpleaños que descargaste:

  • En la parte inferior de la ventana del correo, busca el ícono de un clip 📎
  • Haz clic en ese ícono (dice "Adjuntar archivos")
  • Se abrirá una ventana del explorador de archivos
  • En el menú de la izquierda, haz clic en "Descargas"
  • Busca la imagen de cumpleaños que descargaste anteriormente
  • Haz clic una vez sobre la imagen para seleccionarla (se pondrá azul)
  • Haz clic en el botón "Abrir" en la esquina inferior derecha
  • Espera unos segundos mientras se sube el archivo
  • Verás la imagen aparecer en tu correo con un pequeño ícono de X para quitarla si te equivocas

8 Revisar Antes de Enviar

Antes de enviar tu correo, verifica:

9 Enviar el Correo

Cuando todo esté listo:

  • Busca el botón azul que dice "Enviar" en la esquina inferior izquierda de la ventana del correo
  • Haz clic en ese botón
  • Verás un mensaje que dice "Mensaje enviado" en la parte inferior de la pantalla
  • ¡Felicitaciones! Tu correo fue enviado exitosamente

10 Enviar a Otro Compañero

Ahora repite el proceso para enviar a al menos un compañero más:

  • Haz clic nuevamente en el botón "Redactar"
  • Escribe el correo del segundo compañero/a
  • Escribe el asunto y el mensaje (puede ser similar al anterior)
  • Adjunta la misma imagen de cumpleaños
  • Revisa y haz clic en "Enviar"

11 Enviar Correo al Docente

Ahora envía un correo a tu docente:

  • Haz clic en "Redactar"
  • En "Para" escribe el correo de tu docente
  • En "Asunto" escribe: "Consulta sobre cursos de computación"
  • En el mensaje escribe algo como:

Estimado/a Profesor/a [nombre],

Estoy muy interesado/a en seguir aprendiendo sobre computación.

¿Podría informarme sobre los próximos cursos disponibles?

Muchas gracias por su atención.

Saludos,
[Tu nombre]

  • Haz clic en "Enviar"

12 Ver Correos Enviados

Para verificar que tus correos se enviaron:

  • En el menú de la izquierda de Gmail, busca "Enviados"
  • Haz clic ahí
  • Verás todos los correos que has enviado
  • Deberías ver los tres correos que acabas de enviar

Lección 6 de 6

↩️ Responder Correos y Tomar Capturas

1 Revisar la Bandeja de Entrada

Para ver los correos que has recibido:

  • En el menú de la izquierda de Gmail, haz clic en "Recibidos" o "Bandeja de entrada"
  • Verás una lista de todos los correos que te han enviado
  • Los correos no leídos aparecen en negrita (más oscuros)
  • Los correos leídos aparecen en texto normal

2 Abrir un Correo

Para leer un correo:

  • Busca un correo de alguno de tus compañeros
  • Haz clic una vez sobre él
  • El correo se abrirá y podrás ver todo el contenido
  • Verás:
    • Quién lo envió (en la parte superior)
    • El asunto
    • El mensaje completo
    • Los archivos adjuntos (si los hay)

3 Responder un Correo

Para responder al correo que estás leyendo:

  • Baja hasta el final del mensaje
  • Verás varios botones, busca el que dice "Responder" con una flecha ↩️
  • Haz clic en ese botón
  • Aparecerá un cuadro de texto debajo del mensaje original
  • Ahí puedes escribir tu respuesta

4 Escribir la Respuesta

Escribe una respuesta amable:

  • Haz clic en el cuadro de texto que apareció
  • Escribe tu mensaje, por ejemplo:

Hola [nombre de tu compañero/a],

Muchas gracias por tu correo y la hermosa postal de cumpleaños.

Me gustó mucho recibir tu mensaje. Espero que estés disfrutando el curso de computación tanto como yo.

¡Saludos!
[Tu nombre]

5 Enviar la Respuesta

Para enviar tu respuesta:

  • Revisa que tu mensaje esté completo
  • Busca el botón azul "Enviar"
  • Haz clic en él
  • Tu respuesta será enviada inmediatamente
  • Verás el mensaje "Mensaje enviado" en la parte inferior

6 Responder Más Correos

La actividad pide responder al menos un correo, pero puedes practicar más:

  • Regresa a tu bandeja de entrada haciendo clic en la flecha ← en la esquina superior izquierda
  • Abre otro correo de algún compañero
  • Respóndelo siguiendo los mismos pasos
  • Entre más practiques, más cómodo te sentirás

7 Preparar para Tomar Captura

Ahora vamos a tomar una captura de uno de los correos que respondiste:

  • Abre uno de los correos que respondiste
  • Asegúrate de que se vea bien en la pantalla:
    • El nombre del remitente
    • El asunto
    • El mensaje original
    • Tu respuesta
  • Si es necesario, usa la rueda del ratón para ajustar la vista

8 Tomar la Captura de Pantalla

Con el correo visible en pantalla:

  • Presiona las teclas Windows + Shift + S al mismo tiempo
  • La pantalla se pondrá oscura
  • Haz clic y arrastra para seleccionar el área del correo
  • Asegúrate de incluir:
    • El asunto del correo
    • El mensaje completo
    • Tu respuesta
  • Suelta el botón del ratón cuando hayas seleccionado todo

9 Guardar la Captura

Después de tomar la captura:

  • Haz clic en la notificación que aparece en la esquina inferior derecha
  • Se abrirá la aplicación "Recorte y Anotación"
  • Haz clic en el ícono del diskette 💾 (guardar)
  • En la ventana que aparece:
    • Selecciona la carpeta "Descargas"
    • En "Nombre" escribe: correo-respondido
    • Haz clic en "Guardar"

10 Verificar la Captura Guardada

Para confirmar que guardaste la captura correctamente:

  • Abre el Explorador de Archivos (icono de carpeta amarilla)
  • Haz clic en "Descargas" en el menú izquierdo
  • Busca el archivo "correo-respondido.png"
  • Haz doble clic sobre él para abrirlo
  • Verifica que se vea claramente el correo que respondiste

💡 Resumen de lo que has Logrado

¡Felicitaciones! Has completado todas las actividades:

¡Excelente trabajo! Ahora tienes habilidades básicas muy importantes para usar la computadora y el internet.